OBJECTIFS DE FORMATION

  • Comprendre à partir d’expériences et d’analyse les mécanismes qui conduisent au conflit,
  • Apprendre à prévenir la violence individuelle et sociale,
  • Etre capable de mettre en oeuvre les outils et techniques, pour pouvoir désamorcer les conflits,
  • Eduquer à la résolution non violente des conflits en percevant les réactions individuelles et en régulant les phénomènes de groupe.

PUBLIC

Personnes confrontées aux conflits dans leur vie professionnelle et personnelle.

PROGRAMME DE FORMATION

  • Module n°1 : « Pédagogie du conflit » Compréhension du phénomène, présentation, notion, structure, rôle, typologie, causes, image, déroulement, cycles,…),
  • Module n°2 : « Violence et situation conflictuelle » Décryptage, caractéristiques, logique, affrontement.
  • Module n°3 : « Communication » Définition, types, conditions de performance, techniques d’aide, émetteur, récepteur, référent, canal, code, redondance, fonctions linguistiques.
  • Module n°4 : « Relation éducative » Règles, objectifs, types, choix, adaptation, moyens, formation, conditions de réussite, évaluation, sanction.
  • Module n°5 : « Attitudes face au conflit » Types, décodage, réponses, adaptation, approches, solutions, gestion, actions, dialogue, arbitrage, conciliation, médiation, contrainte.
  • Module n°6 : « Prévention des conflits » Régulation, paramètres, pouvoir, autorité, citoyenneté, limites,…
  • Module n°7 et n°8 : « Résolution du conflit » Exercices pratiques, jeux de rôle, mise en situation, recherche de solutions, application en groupe,…

DATE ET DUREE DU STAGE

Cette formation spécialisée est organisée sur 2 jours.

Dates selon calendrier.

DEROULEMENT PEDAGOGIQUE

  • Exposés accompagnés de présentation par projection vidéo (power point),
  • Apprentissage structuré et progressif dispensé sous forme de modules,
  • Présentation des points importants avec des exemples concrets en relation avec les unités de travail,
  • Méthode dynamique et participative,
  • Mise en situation, jeux de rôle et exercices pratiques en fin de programme.

Les journées sont animées par un formateur confirmé.

Un document pédagogique est remis à chaque participant.

SANCTION

Une attestation de formation est remise à l’issue du stage.

TARIFS

Nous consulter.